■ヤフオクでキャンセルする場合は
基本的に、ヤフオクではオークションが終了してからの落札側からのキャンセルはできません。
■入札のキャンセル
入札後のキャンセルは可能な場合と不可能な場合があります。質問欄から出品者に入札キャンセルを申し立てて、出品者がそれに対応して入札を取り消してくれれば成立しますが、さすがに終了３０分前に申し込んでも対応してもらうのはほとんど不可能です。
最低でも２４時間以上前には申し込まないと、 終了後「非常に悪い」の評価をつけられても文句は言えないようです。
■ノークレームノーリターン
ノークレームノーリターンとは送られてきた落札商品に不満があっても返品や苦情を受け付けませんと言う事を指します。
いわゆるジャンク品（故障した電化製品など）等に多く見られます。
しかし、ノークレームノーリターンと書かれてあっても、明らかに商品説明と食い違うなど出品者に不手際があった場合には相談で返品・返金してもらえる場合があるので、ノークレームだからと諦めるのはよしましょう。
■落札者に送料を間違えて請求してしまった時
実際の送料よりも相手に請求した額が低ければ自己負担するのが原則ですが、余分に請求してしまった場合は超過分を切手などに変えて商品といっしょに郵送するのがマナーとなっています。
かならず相手にその事についての連絡と謝罪のメールを送っておくのも必要です。
